隐私说明与个人信息保护政策 — 赏金女王
赏金女王(Queen of Bounty,以下简称"我们"或"本游戏")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、全面地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的游戏及服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于赏金女王游戏客户端(包括PC版及移动端辅助应用)、官方网站(scepter.queenofbounty-bz.com.cn)以及相关论坛、社区等全部平台服务。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"合法、正当、必要"为原则处理您的个人信息。本政策已于2024年6月1日更新并生效。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,具体收集范围取决于您所使用的功能与服务场景:
- 账号注册信息:当您注册游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号及身份验证。您还可以选择设置密保问题,以增强账号安全性。
- 游戏行为数据:为保障游戏公平性与运营分析,我们会收集您的游戏角色信息(等级、职业、装备)、游戏日志(登录/登出时间、在线时长、任务完成记录、击杀数据)、聊天记录(仅在涉及举报与安全调查时进行审查)以及虚拟货币与道具的获取和消耗记录。
- 设备与技术信息:为向您提供稳定的游戏服务并排查网络故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限局域网内使用)、设备唯一标识符(如IMEI/OAID)、游戏客户端版本号以及网络运营商信息。
- 充值交易信息:当您进行游戏内充值或购买道具时,我们会收集订单号、支付渠道、支付金额及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付服务商(如微信支付、支付宝)直接处理,我们不会存储此类敏感金融数据。
- 客服与反馈信息:当您联系我们进行咨询、投诉或提交建议时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,以及我们与您的沟通记录。
我们特别提醒,您在使用游戏内语音聊天或附近的人功能时,可能会涉及您的语音信息或位置信息。此类敏感信息仅在您主动授权且使用相应功能时才会被处理,且我们会在处理前单独征求您的明确同意。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的游戏服务,具体使用场景包括但不限于:
- 核心功能提供:用于创建并管理您的游戏账号,验证您的登录状态,保存游戏进度,处理虚拟财产交易,以及实现游戏内的排行榜、行会、跨服匹配等互动功能。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为数据构建反作弊模型,实时识别并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为。我们采用大数据分析技术,对异常登录、批量注册、虚拟商品套现等风险行为进行监测与处置。
- 个性化推荐与运营活动:在获得您单独授权的前提下,我们可能根据您的游戏偏好(如常用职业、活跃时段)向您推送您可能感兴趣的游戏活动、版本更新通知或优惠信息。您可以在"设置-消息通知"中随时关闭个性化推荐。
- 客户服务与问题解决:使用您提交的工单信息与游戏日志,快速定位并解决您遇到的闪退、卡顿、物品丢失等技术问题,以及处理账号申诉与封禁复核请求。
- 法律合规与审计:按照法律法规及监管机构的要求,保留必要的日志记录以备审查,配合司法机关进行的合法调查。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与本游戏服务无关的用途。如果我们在未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意。
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